Thông tin liên hệ
Thời gian phản hồi
Trong 1 ngày làm việc
GitHub
Email của bạn nên có
- Địa chỉ website cửa hàng và phiên bản Magento
- Cửa hàng đang chạy ở đâu (máy chủ hoặc đám mây) và lượng truy cập mỗi tháng
- Vấn đề chính: tốc độ, ngừng hoạt động, cập nhật, nâng cấp hay tính năng mới
- Mốc thời gian quan trọng, ví dụ chiến dịch khuyến mãi hoặc mùa cao điểm
Tiếp theo là gì?
1
Một kỹ sư Magento, không phải nhân viên kinh doanh, sẽ đọc email và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
2
Chúng tôi hẹn một cuộc gọi 30 phút và, nếu cần, xin quyền xem (không chỉnh sửa) New Relic hoặc trang quản trị cửa hàng để kiểm tra nhanh.
3
Bạn nhận một bản tóm tắt ngắn: những gì chúng tôi tìm thấy, việc nên sửa trước và báo giá.